隨著全球逐漸從新冠疫情的陰霾中走出,酒旅行業(yè)迎來復(fù)蘇與重構(gòu)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。在這一背景下,雅閣酒店集團(tuán)不僅沒有收縮陣線,反而大膽逆勢擴(kuò)增,接連開設(shè)新店,展現(xiàn)了卓越的戰(zhàn)略眼光與運(yùn)營韌性。這一舉措不僅為行業(yè)注入強(qiáng)心劑,更揭示了后疫情時(shí)代酒店管理的新思路。
逆勢擴(kuò)張的背后,是雅閣酒店集團(tuán)對市場趨勢的精準(zhǔn)把握。疫情改變了人們的出行習(xí)慣與消費(fèi)偏好,安全、健康、個(gè)性化成為核心訴求。雅閣集團(tuán)提前布局,在新店設(shè)計(jì)中強(qiáng)化無接觸服務(wù)、智能客房系統(tǒng)和衛(wèi)生保障體系,例如引入空氣凈化設(shè)備與分區(qū)入住流程,有效回應(yīng)了賓客對安全與品質(zhì)的雙重需求。集團(tuán)利用疫情期間的低成本窗口,以優(yōu)惠條件簽約優(yōu)質(zhì)物業(yè),為后續(xù)擴(kuò)張奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
酒店管理模式的創(chuàng)新是雅閣成功擴(kuò)增的另一個(gè)關(guān)鍵。集團(tuán)推行‘輕資產(chǎn)’與‘品牌輸出’戰(zhàn)略,通過管理合同與特許經(jīng)營模式降低自有資金壓力,加速新店落地。雅閣強(qiáng)化了數(shù)字化管理工具的應(yīng)用,構(gòu)建中央預(yù)訂系統(tǒng)與會員數(shù)據(jù)平臺,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率與客戶黏性的雙提升。在新店運(yùn)營中,集團(tuán)還推行‘區(qū)域集群管理’,通過資源共享與人才統(tǒng)籌,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)并保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
值得注意的是,雅閣的擴(kuò)張并非盲目追求規(guī)模,而是聚焦于結(jié)構(gòu)性機(jī)會。新店多選址于新興商務(wù)區(qū)、旅游資源復(fù)蘇較快的二線城市及近郊度假目的地,精準(zhǔn)捕捉了國內(nèi)游、商務(wù)差旅回暖帶來的需求缺口。集團(tuán)推出差異化品牌矩陣,涵蓋中端商務(wù)、精品設(shè)計(jì)及度假系列,以多元產(chǎn)品線適應(yīng)分層市場,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
雅閣酒店集團(tuán)的逆勢擴(kuò)增,為行業(yè)提供了寶貴啟示:后疫情時(shí)代的酒店管理,需兼具危機(jī)中的膽識與變革中的智慧。通過戰(zhàn)略前瞻性、運(yùn)營精細(xì)化與模式靈活性,企業(yè)不僅能穿越周期,更可化危為機(jī),開創(chuàng)增長新局。隨著酒旅市場持續(xù)演變,雅閣的經(jīng)驗(yàn)或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要參考。